Naam Customer Success Manager*
Beoordelaar*
Functie van de beoordelaar*
Klant Naam*
Project / Afdeling*
Datum (MM-DD-JJJJ)*
1: Hoe heeft u het contactmoment met de Customer Success Manager ervaren?
2: Hoe tevreden bent u over het maken en naleven van afspraken met uw Customer Success Manager?
3: Hoe tevreden bent u over de flexibiliteit van uw Customer Success Manager?
4: Wat is voor u de toegevoegde waarde van de Customer Success Manager?
5: Wat gaat er momenteel goed in de samenwerking met de Customer Success Manager/Traxion?
6: Wat zijn de zaken die u mist in de samenwerking met de Customer Success Manager/Traxion?
7: Wat zijn de sterke punten van de Customer Success Manager?
8: Heeft u verbeterpunten voor de Customer Success Manager?
9: OptioneelWelke zaken zou u de Customer Success Mananger of Traxion nog willen meegeven?