Evaluatie Traxion Customer Success Manager

Naam Customer Success Manager*

Beoordelaar*

Functie van de beoordelaar*

Klant Naam*

Project / Afdeling*

Datum (MM-DD-JJJJ)*

1: Hoe heeft u het contactmoment met de Customer Success Manager ervaren?

2: Hoe tevreden bent u over het maken en naleven van afspraken met uw Customer Success Manager?

3: Hoe tevreden bent u over de flexibiliteit van uw Customer Success Manager?

4: Wat is voor u de toegevoegde waarde van de Customer Success Manager?

5: Wat gaat er momenteel goed in de samenwerking met de Customer Success Manager/Traxion?

6: Wat zijn de zaken die u mist in de samenwerking met de Customer Success Manager/Traxion?

7: Wat zijn de sterke punten van de Customer Success Manager?

8: Heeft u verbeterpunten voor de Customer Success Manager?

9: Optioneel
Welke zaken zou u de Customer Success Mananger of Traxion nog willen meegeven?